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Point Information Médiation Multiservices (PIMMS) : Différence entre versions
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− | * | + | * Vous avez besoin de conseils et d'astuces pour faire des économies |
* Vous souhaitez un accompagnement personnalisé dans vos démarches administratives | * Vous souhaitez un accompagnement personnalisé dans vos démarches administratives | ||
− | * | + | * Vous vous posez des questions sur les services de la vie courante |
<big>'''<u>Le PIMMS c'est le lien entre habitants et services publics</u> :'''</big> | <big>'''<u>Le PIMMS c'est le lien entre habitants et services publics</u> :'''</big> | ||
− | * | + | * La neutralité |
− | * | + | * La gratuité du service |
− | * | + | * L'information |
− | * | + | * Le conseil |
− | * | + | * L'accompagnement |
− | * | + | * La médiation |
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<u><big>PIMMS PONTANEZEN-EUROPE</big></u> : 31, rue Saint-Jacques - 29200 BREST. Tél : 02.98.41.00.66 / Fax : 02.98.41.40.21 ; '''Ouverture''' : lundi au vendredi : 08h45-12h - 14h-17h ; samedi matin : 10h00-12h00 | <u><big>PIMMS PONTANEZEN-EUROPE</big></u> : 31, rue Saint-Jacques - 29200 BREST. Tél : 02.98.41.00.66 / Fax : 02.98.41.40.21 ; '''Ouverture''' : lundi au vendredi : 08h45-12h - 14h-17h ; samedi matin : 10h00-12h00 | ||
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Version du 27 janvier 2012 à 21:26
Les PIMMS vous facilitent la vie au quotidien :
- Vous avez besoin de conseils et d'astuces pour faire des économies
- Vous souhaitez un accompagnement personnalisé dans vos démarches administratives
- Vous vous posez des questions sur les services de la vie courante
Le PIMMS c'est le lien entre habitants et services publics :
- La neutralité
- La gratuité du service
- L'information
- Le conseil
- L'accompagnement
- La médiation
Le rôle des agents médiateurs des PIMMS :
- Les agents médiateurs vous expliquent les courriers, les formulaires, les factures et les services de nos entreprises partenaires (eau, électricité, gaz, transports...),
- Ils vous aident à rédiger vos courriers,
- Ils vous aident à remplir vos dossiers et formulaires administratifs,
- Ils vous orientent vers le bon service et le bon interlocuteur en fonction de votre situation,
- Ils vous aident à faire des économies...
Dans les PIMMS, vous accédez également à un espace informatique et Internet pour vos démarches.
PIMMS PONTANEZEN-EUROPE : 31, rue Saint-Jacques - 29200 BREST. Tél : 02.98.41.00.66 / Fax : 02.98.41.40.21 ; Ouverture : lundi au vendredi : 08h45-12h - 14h-17h ; samedi matin : 10h00-12h00